2026/09/04
【報告】クーポンご利用時における決済金額の表示不具合の解消(改修完了)のお知らせ
平素は「SUKI+PLUS(スキプラ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月1日(火)11:00以降に発生しておりました、クーポンご利用時に一部のお客様のお支払い方法の選択画面、ご注文内容の確認画面において「実際の決済額より少ない金額が表示されてしまうシステム不具合」につきまして、システムの改修作業および修正対応が完了いたしましたことをご報告申し上げます。
現在は、お支払い方法の選択画面に正しい送料と合計お支払い金額、ご注文内容の確認画面の合計金額にご購入金額に応じた送料を含む正しい合計金額が表示され、表示金額にて決済が完了する状態となっております。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけるサービスの運営に努めてまいりますので、今後とも「SUKI+PLUS(スキプラ)」をよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
SUKI+PLUS(スキプラ) Online Shop サポートセンター
https://help.sukiplus.com/hc/ja/requests/new